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La colère de la maman australienne face au problème “stupide” d'Aldi

Elle parle à ces «grincheux qui veulent fondamentalement vous faire chier comme une prison pour fumeurs parce qu'ils veulent aller de l'avant».

Alors que la mère de famille sur trois commençait à charger des provisions d'une valeur de 400 USD sur le tapis roulant de son Aldi locale, elle sentit que le regard commençait à lui transpercer le dos.

Bien que cela se produise chaque fois que la mère australienne fait le magasin hebdomadaire – cette fois, elle en a finalement eu assez, se rendant sur Facebook pour exprimer son indignation, news.com.au signalé.

«Les regards sales que j’avais quand j’ai rempli le convoyeur chez Aldi de la part de clients impatients, qui pensaient que c’était la fin du monde de faire une grande boutique, étaient phénoménaux», a-t-elle écrit sur le groupe d’une mère Facebook.

Elle a mis fin à son message en appelant les médias à attirer l’attention sur la nécessité pour Aldi de mettre en place des voies rapides.

Elle espère que cela plaira aux «grincheux qui, fondamentalement, veulent vous faire peur comme une prison pour fumeurs au commissariat parce qu'ils veulent aller de l'avant».

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La poste a clairement touché une corde raide, avec des centaines de mamans sautant sur la poste pour partager leur opinion sur l'idée.

«Je magasine pour plus de 3 animaux de compagnie et les regards que je reçois lorsque je décharge mon chariot sur le tapis roulant sont vicieux!», A écrit l'un d'eux.

«Une fois, une dame a collé un séparateur à la ceinture et a rangé ses quelques articles. Je n'avais déchargé que la moitié de mon chariot. J'ai pris un malin plaisir à la repousser afin que je puisse continuer à décharger. »

«J'ai des enfants et un chien, mes magasins hebdomadaires sont énormes, mais je peux dire que la plupart des semaines, je pourrais avoir une mine mortelle», a commenté un autre.

Beaucoup de mamans ont dit que c'était «stupide». Les magasins Aldi n'avaient pas encore de voie rapide.

«Ce n’est rien dans votre magasin, mais j’ai le sentiment qu’ils ont besoin d’une voie express ou d’un système de libre-service pour les plus petits magasins», a écrit une de ces personnes.

«Ils devraient avoir une voie express, ça aide. Parfois, je n'ai besoin que d'une ou deux choses et je me retrouve coincé derrière des personnes avec un chariot à ras bord », a ajouté un autre.

«La situation ne va qu'empirer à cette époque de l'année! Aldi devrait avoir une voie rapide comme les autres supermarchés », ont-ils écrit, tandis qu'un autre a ajouté:« Je dois admettre que le manque de voies express m'empêche de m'arrêter à Aldi pour prendre quelques choses rapides, comme une bouteille de lait ( ou du vin). “

Pendant ce temps, d'autres ont déclaré que le paiement de leurs achats d'épicerie était rarement un problème pour eux chez Aldi, car les caisses étaient rapides et que le magasin ouvrirait généralement davantage d'allées s'il y avait des gens en attente.

«Je laisse juste les gens devant moi s’ils n’en ont qu’une poignée, en général, ils y parviennent rapidement», a écrit une mère. “Je ne pense pas qu'ils ont besoin d'une voie rapide.”

“Aldi est doué pour ouvrir de nouveaux registres aux heures de pointe … Je pense que si les gens regardent mon chariot et ne veulent pas être derrière moi, il leur suffit d'attendre une minute pour l'ouverture d'un nouveau registre”, a commenté un autre.

«Très sérieusement, Aldi Checkout se déplace assez rapidement. Ils devraient donc tous prendre une profonde respiration et attendre patiemment», a écrit un autre.

Une porte-parole de Aldi Australia a déclaré news.com.au bien qu’ils «révisent constamment» les processus, ils n’avaient pas l’intention d’introduire des caisses express.

«Faire des achats chez ALDI est une expérience unique, mais nous en sommes fiers», a déclaré un communiqué. «Nous révisons constamment nos processus et sommes ouverts à recevoir les commentaires de nos clients pour nous assurer de continuer à fournir une valeur exceptionnelle et un excellent service à nos clients.

«Nos caisses sont réputées pour leur efficacité et leur rapidité et nous avons constaté que le format de caisse actuel répond aux besoins de nos clients.»

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