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Ryanair: Papa refuse de payer les frites et l'eau pour sa fille

Un père a affronté le personnel de Ryanair et a été menacé d'arrestation pour un paquet de Pringles dans un délai de quatre heures.

Johnny McMenamin devait quitter Barcelone, en Espagne, et retourner dans le comté de Tyrone, en Irlande du Nord, avec sa fille de cinq ans lundi dernier.

Johnny affirme qu'il a été accusé de «voler le bar» après avoir demandé un paquet gratuit de Pringles.

Johnny McMenamin affirme avoir été accusé de «vol du bar» après avoir demandé un paquet gratuit de Pringles. Image: Facebook

Les passagers ont attendu plus de quatre heures et ont encore dû payer

Mais le couple a attendu deux heures à l'aéroport de Reus lorsque leur avion a été retardé.

Une fois embarqués, les passagers ont ensuite attendu dans l'avion pendant deux heures et demie.

Johnny, âgé de 36 ans, a déclaré qu'il était devenu inquiet lorsque sa fille semblait “en détresse et fatiguée” et qu'ils n'avaient pas encore décollé.

Il a été choqué que les passagers aient dû mendier de l’eau, mais il est devenu horrifié quand les agents de bord ne lui ont pas offert de rafraîchissements gratuits, étant donné le long délai.

Jonny a reçu cet email de Ryanair après les retards

Jonny a reçu cet email de Ryanair après les retards. Image: Fourni

Le moins qu'ils puissent faire

“Je ne pouvais pas croire qu'ils essayaient de me faire payer une collation pour un enfant alors que nous avions été retardés de 4 heures et 39 minutes”, at-il déclaré à Belfast Live.

“J'ai demandé une bouteille d'eau et des Pringles à ma fille et ils ont insisté pour que je paye £ 5,50 (10 dollars australiens), ce que j'ai refusé par principe.”

Johnny a noté qu'un bon de rafraîchissement remis aux passagers était destiné à être utilisé dans la salle d'embarquement, mais il s'attendait à ce que l'équipage fasse une exception à cause des retards.

Après que le pilote eut fait deux annonces affirmant que le passager qui “volait au bar” serait accueilli par la police, il a finalement payé les articles.

Johnny est toujours horrifié que les agents de bord ne donnent pas à sa fille une bouteille d’eau gratuite et un paquet de chips après l’immense retard.

Cette histoire est parue à l'origine sur The Sun et est republiée ici avec une permission complète.

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